Sửa robot hút bụi Ecovacs Deebot T8, T8 Ai, T9, T5, N8 Pro, N9+, U2, DE53, DJ35, OZMO ...
Việc sử dụng các loại Robot hút bụi lau nhà công nghệ thông minh hiện nay không còn quá xa lạ với người tiêu dùng. Robot giúp người tiêu dùng tiết kiệm được thời gian, công sức, tiền bạc khi thuê giúp việc,.. và hơn hết là hiệu quả mà chúng mang lại hài lòng đến 95%. Mặc dù vậy, trong quá trình sử dụng Robot sẽ không tránh khỏi các vấn đề khi robot gặp lỗi, trục trặc, hư hao,.. không thể sử dụng được nữa. Đừng lo lắng về điều đó hãy liên hệ ngay cho chúng tôi: ĐẲNG CẤP DIGITAL theo Hotline: 0907998838 để được hỗ trợ về các vấn đề lỗi mà "Cún cưng" nhà bạn đang gặp phải và hướng xử lý đơn giản, tiện ích nhất có thể nhé.
Bài viết hôm nay đề cập đến các vấn đề lỗi mắc phải cơ bản của các dòng Robot hút bụi thương hiệu ECOVACS DEEBOT T8, T8 Ai, T9, T5, N8 Pro, N9+, U2, DE53, DJ35, OZMO ..
TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG GẶP MỘT SỐ LỖI CƠ BẢN DƯỚI ĐÂY HÃY THAM KHẢO ĐỂ BIẾT CÁCH KHẮC PHỤC
Không thể khởi động máy : Mở nguồn không lên, không tín hiệu.
Khắc phục: Kiểm tra xem bộ sạc (dây sạc+ đế sạc) của bạn đã được cung cấp nguồn điện tốt, kiểm tra, vệ sinh phần chân sạc, kiểm tra xem công tắc nguồn chính đã được mở ?
Không thể sạc điện cho Robot : Sạc pin không vào, khi sạc sáng đèn nhưng mang rút sạc ra thì không có tín hiệu, hoặc sạc pin luôn hiển thị chế độ đã đầy pin, Hay trong quá trình sạc luôn báo lỗi.
Khắc phục: Khả năng cao phần pin của robot có vấn đề, hoặc đã chai pin.
Robot không tự quay về đế sạc khi sắp hết pin : Sau khi đã hoàn thành quá trình dọn dẹp, robot không tự tìm về đế sạc, chạy lòng vòng, tắt hết pin hay dừng lại bất kì đâu trong nhà bạn.
Khắc phục: Kiểm tra xem đế sạc đã được cắm điện chưa? Vệ sinh chân sạc của robot và đế sạc, kiểm tra vị trí đặt đế sạc đủ rộng để robot vào? Rút dây sạc ra tầm 5-10 phút rồi cắm lại( có thể bị treo do sử dụng lâu ngày).
Robot có hành vi hoạt động bất thường: Chạy lung tung, không theo sơ đồ, quy trình bạn đã chọn sẵn.
Khắc phục: Kiểm tra ứng dụng nhận biết lỗi ( nếu có). Kiểm tra vệ sinh các cảm biến robot. Kiểm tra xem robot có bị vướng hay quấn phải vật cản gì không. Hoặc có thể do robot chưa được update phần mềm mới.
Robot đi vòng tròn: Chọn bất cứ chế độ nào nhưng robot chỉ chạy vòng tròn.
Khắc phục: Kiểm tra 2 bánh xe robot có bị vướng hay bấp bênh bởi vật cản. Hỏng bánh xe, bánh xe mòn.
Hướng di chuyển máy bất thường hoặc dọn dẹp không sạch, làm rơi bụi khi dọn dẹp
Khắc phục: Kiểm tra vệ sinh hoặc thay thế bộ phận chổi, lọc bụi. Hoặc motor hút lỗi.
Robot không thể kết nối wifi: Không kết nối với điện thoại thành công.
Khắc phục: Tắt nguồn mở lại, mở wifi của robot, nhập đúng mật khẩu. Hoặc phần mềm chưa được update. Hoặc lỗi chip wifi.
Tính năng hẹn giờ dọn dẹp không khả dụng: Hẹn giờ xong nhưng robot không hoạt động đúng.
Khắc phục: Thao tác đúng các bước, hoặc lỗi máy.
Thời gian làm việc của robot quá ngắn: Nhanh hết pin hơn so với ban đầu mới sử dụng.
Khắc phục: Hiện tượng Pin chai cần thay thế.
Chổi quét ven của Robot không quay: 1 hoặc 2 bên chổi quét không quay khi hoạt động.
Khắc phục: Vướng tóc, dây,... Motor chổi bị hỏng.
Robot gây tiếng ồn lớn hơn và / hoặc lực hút yếu hơn bình thường: Phát ra âm thanh lạ, ồn khi hoạt động, sức hút yếu nhưng ồn.
Khắc phục, kiểm tra bộ phận hút mặt dưới robot, vệ sinh các chổi. Thay thế mortor hút bụi.
Robot bị dính nước: Vô tình bị hút phải nước, hoặc bị ngập nước mưa,..
Khắc phục: Ngưng sử dụng và mang đến Đẳng Cấp Digital để được xử lí tốt nhất.
ĐẲNG CẤP DIGITAL CÓ QUY TRÌNH SỬA CHỮA CHUYÊN NGHIỆP
+ Nhận dịch vụ sửa chữa robot hút bụi Ecovacs trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua điện thoại của Đẳng Cấp Digital.
+ Phân tích tình trạng robot hút bụi Ecovacs, đưa ra lời khuyên sửa chữa và báo giá dịch vụ trước khi sửa robot cho khách hàng.
+ Khắc phục nhanh các lỗi đơn giản ngay tại cửa hàng, lấy liền.
+ Chỉ tiến hành sửa robot hút bụi Ecovacs nhanh chóng sau khi nhận được sự đồng ý của khách hàng và có sự thỏa thuận giữa hai bên.
+ Đảm bảo thay thế linh kiện robot hút bụi Ecovacs chính hãng, giá cả phù hợp khi thiết bị gặp các sự cố nghiêm trọng. Khách hàng có thể yên tâm bởi Đẳng Cấp Digital luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ uy tín hàng đầu.
+ Bàn giao thiết bị khi sửa xong có kèm theo tem bảo hành robot hút bụi Ecovacs chính hãng từ trung tâm cho thiết bị. Tư vấn cho khách sử dụng robot hút bụi đúng cách, tránh những lỗi hỏng không đáng có.
+ Có sẵn các linh kiện thay thế cho robot khi khách cần như: Pin, chổi quét, Hepa,...
Quý khách sẽ hài lòng với dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs chuyên nghiệp của chúng tôi. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm về thời gian vì chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục nhanh nhất có thể bằng đội ngũ kỹ thuật đông và thông thạo tay nghề khi nhận được điện thoại yêu cầu từ khách hàng.
